Hope things got sorted soon
| andreach | 2021-09-19 00:25 |
| 唔知大家有冇用過這間公司，話說按排了18/9星期六送回10箱物品回宿舍，早一天收到lovespace 既email話會經Parcel Forcel派送，話到時會收到msg講大概幾點到，我女一早落機就睇msg話9-10 am 會送到樓下，咁等到9:45 am 仲未見，咪根據parcel force 比既link （live map), 睇吓架車去到邊，點知見佢越行越遠，根本就唔係去我女宿舍方向，最嬲係10:50am收到電郵話10:43am到過，但冇人，所以走了，話已放底一張卡教你下一步點樣做，我女在樓下企咗個幾鐘，鬼影都唔見一隻，何來有張卡呀，佢居然話冇人收貨，最慘係星期六打去Lovespace又冇人聽，只好send email等佢地星期一返工睇吓點處理，由於揀星期六送貨，仲要比多£70附加費，堅嬲，佢地都唔係第一次係咁，term end 叫佢地送紙箱又係話黎到冇人，走咗，要再安排送第二次，下次一定唔會再用依間公司:anger: |
| KIMLIFEINUK | 2021-09-19 00:37 |
| [i=s] 本帖最後由 KIMLIFEINUK 於 21-9-19 00:40 編輯 [/i]
回覆 andreach 的帖子 叫佢至少退番£70附加費俾你。佢根本無係星期六嚟！ 我用 dhl 係英國寄件都係好麻煩，又係嚟左又走左，但我係屋企，怕左佢叫佢轉送去locker, 佢竟然自己揀左送去個 service point, 但無通知我乜地址，問 CS 2日都未查出，最後我自已行去附近 service points 逐間試！好彩我行路周圍去揾，俾我揾到，否則三日內退回 sender. 佢地 email 都唔覆！ 你要作出投訴，叫佢地解釋，話企係度等左咁耐！ |
| andreach | 2021-09-19 00:46 |
| Quote:KIMLIFEINUK 發表於 21-9-19 00:37 回覆 andreach 的帖子 叫佢至少退番£70附加費俾你。佢根本無係星期六嚟！ 最慘依家在宿舍乜都冇，冇被又冇枕頭，星期一又唔知再安排到星期幾先有貨，驚下次又被放飛機 |
| KIMLIFEINUK | 2021-09-19 01:03 |
| [i=s] 本帖最後由 KIMLIFEINUK 於 21-9-19 01:04 編輯 [/i]
回覆 andreach 的帖子 咁慘！so sorry to hear. 叫學校幫手打電話去問，英國email 可以拖好耐，但如果打去問，有可能即時安排到，如果學校無人幫手打，叫小朋友自己試下打去問 |
| KIMLIFEINUK | 2021-09-19 01:09 |
| 0800 802 1018 or email Hope things got sorted soon |
| andreach | 2021-09-19 01:19 |
| Quote:KIMLIFEINUK 發表於 21-9-19 01:09 0800 802 1018 or email Hope things got sorted soon Thanks so much |
| sunny.moon | 2021-09-19 01:47 |
呢間storage公司真係好唔掂架！！ 之前有家長分享過，情況同你差不多，總之成日甩底…… |
| yuyueng | 2021-09-19 07:48 |
| [i=s] 本帖最後由 yuyueng 於 21-9-19 07:49 編輯 [/i]
佢哋話9-10am 送貨，會唔會9點前已經送咗？我之前用第二間公司，佢哋send msg話9-10 會送到，但跟住件貨話8點半已經送咗，但無人，求其賴低起附近就走左，我最後搵監護人幫我尋貨。 |
| andreach | 2021-09-19 07:55 |
| Quote:yuyueng 發表於 21-9-19 07:48 佢哋話9-10am 送貨，會唔會9點前已經送咗？我之前用第二間公司，佢哋send msg話9-10 會送到，但跟住件貨話8 ... 但佢自己話10:43到過但冇人，總之就麻鬼煩啦 |
| yuyueng | 2021-09-19 10:46 |
| 呢間真係唔可以幫襯, 星期六附加費都£70，應該唔平。 |
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